Loadingtea

NUSSA.CO, BALIKPAPAN – Perumda Tirta Manuntung Balikpapan (PTMB) kembali mencatatkan prestasi gemilang di tingkat nasional dengan sukses mempertahankan sertifikasi ISO 9001:2015 dan ISO 14001:2015. Pencapaian ini semakin memperkuat posisi PTMB sebagai perusahaan layanan air bersih yang tak hanya berfokus pada kualitas layanan, tetapi juga berkomitmen kuat dalam menjaga kelestarian lingkungan. Dengan mengusung semangat “Ramah, Cepat, dan Berkualitas,” PTMB bertekad untuk terus memberikan yang terbaik bagi masyarakat Balikpapan dan sekitarnya.

Sertifikasi ISO 9001:2015 berfokus pada “Water Supply and Customer Services” yang memastikan bahwa sistem manajemen mutu PTMB dirancang secara sistematis untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Dengan pencapaian ini, PTMB menjamin bahwa seluruh proses distribusi air bersih berjalan dengan efisien, efektif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Hal ini tak hanya mencakup kualitas air yang diterima masyarakat, tetapi juga pelayanan yang cepat tanggap dan berstandar tinggi.

Menurut Krisnaningsih, Kepala Satuan Pengawasan Intern (SPI) PTMB, mempertahankan sertifikasi ini bukanlah tugas mudah. “Kami bekerja keras untuk memastikan bahwa setiap layanan yang kami berikan memenuhi standar internasional. Sertifikasi ISO 9001 ini membuktikan bahwa kualitas layanan yang kami berikan kepada masyarakat Balikpapan adalah yang terbaik, baik dari segi proses maupun hasilnya,” ungkapnya.

Tak hanya itu, PTMB juga berhasil mempertahankan sertifikasi ISO 14001:2015 untuk “Domestic Waste Water Treatment Services”. Sertifikasi ini menunjukkan bahwa PTMB mengelola limbah air domestik dengan menerapkan standar lingkungan yang ketat. Dalam pengelolaan air limbah, PTMB memastikan bahwa proses pengolahan yang dilakukan meminimalkan dampak negatif terhadap ekosistem sekitar, serta mendorong penggunaan sumber daya yang lebih efisien.

Suryo Hadi Prabowo, Ketua Kelompok Fungsional Auditor PTMB, menambahkan bahwa sertifikasi ini menegaskan komitmen perusahaan untuk beroperasi secara berkelanjutan. “Dengan sertifikasi ISO 14001:2015, kami memastikan bahwa pengelolaan limbah domestik dilakukan dengan standar tertinggi. Kami sangat peduli dengan lingkungan dan berusaha meminimalkan dampak negatif dari setiap proses operasional kami,” jelasnya.

Serah terima re-sertifikasi ISO ini berlangsung di kantor pusat PT URS Services Indonesia di Jakarta, di mana delegasi PTMB yang terdiri dari Krisnaningsih, Suryo Hadi Prabowo, Sayid Azwar, dan Vunny Saras Kinanti, disambut hangat oleh Ferry Handayani, Branch Manager URS Services Indonesia, serta Yoshua, penerbit sertifikat. Momen ini menjadi bukti pengakuan atas komitmen PTMB yang terus mempertahankan standar operasional terbaik dalam manajemen mutu dan lingkungan.

Pencapaian ini, menurut para pejabat PTMB, bukan hanya soal memenuhi persyaratan sertifikasi, melainkan langkah strategis dalam mencapai visi jangka panjang perusahaan. “Kami ingin memastikan bahwa PTMB tidak hanya dikenal sebagai penyedia layanan air bersih, tetapi juga sebagai perusahaan yang peduli terhadap lingkungan. Kami percaya bahwa keberlanjutan adalah kunci untuk menghadapi tantangan masa depan,” tambah Krisnaningsih.

PTMB juga menegaskan bahwa keberhasilan ini adalah hasil dari kolaborasi semua pihak, termasuk dukungan penuh dari karyawan dan masyarakat. Dengan mempertahankan sertifikasi ini, PTMB siap menghadapi tantangan yang lebih besar di masa mendatang, termasuk dalam menjalankan tanggung jawab sosial perusahaan. “Ke depan, kami akan terus berupaya meningkatkan layanan dan memperkuat komitmen kami dalam melestarikan lingkungan,” ujar Suryo.

Dengan pencapaian ini, PTMB semakin mengukuhkan diri sebagai perusahaan yang tidak hanya berfokus pada penyediaan air bersih berkualitas, tetapi juga menjaga kelestarian lingkungan melalui berbagai inovasi yang ramah lingkungan. Keberhasilan ini diharapkan dapat memotivasi seluruh elemen perusahaan untuk terus berinovasi dan menghadirkan solusi-solusi berkelanjutan. (*/yes)