Loadingtea

NUSSA.CO, BALIKPAPAN – PT Tirta Manuntung Balikpapan (PTMB) saat ini tengah melaksanakan perbaikan pipa distribusi air berdiameter 300 mm jenis PVC yang mengalami kebocoran di Jalan A. Yani, tepatnya di depan Depot Soto Kuin, kawasan Gunung Sari. Proses perbaikan ini mengharuskan penutupan gate valve, yang berdampak pada gangguan pasokan air bersih di beberapa wilayah di Balikpapan.

Adelina, Staf Ahli Humas PTMB, menjelaskan bahwa kebocoran ini memerlukan penanganan segera untuk mencegah kerusakan lebih lanjut dan memastikan distribusi air dapat kembali normal sesegera mungkin. “Perbaikan ini membutuhkan waktu sekitar 5 jam, namun kami akan berusaha menyelesaikannya lebih cepat agar suplai air kembali normal. Kami memahami ketidaknyamanan yang dirasakan masyarakat dan memohon maaf atas hal ini,” ujar Adelina. Selasa (19/11/2024)

Wilayah yang terdampak akibat penutupan sementara ini diantaranya, kawasan Gunung Sari, Belakang Toko Utama, Jalan Banjar, Jalan Milono, Telagasari, Telogo Rejo

PTMB mengimbau kepada pelanggan di wilayah terdampak untuk mempersiapkan diri selama masa perbaikan berlangsung. Pelanggan disarankan untuk, menggunakan Air dengan Bijak. Mengakses Informasi Resmi PTMB akan memberikan pembaruan informasi terkait proses perbaikan melalui kanal resmi, termasuk media sosial dan layanan pelanggan. Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi layanan informasi PTMB.

Adelina juga menegaskan bahwa perbaikan ini adalah langkah yang diperlukan untuk menjaga kelancaran dan kualitas distribusi air bersih bagi pelanggan. “Kami berupaya semaksimal mungkin agar perbaikan selesai sesuai estimasi waktu yang telah ditentukan. Kami memohon kesabaran dan pengertian masyarakat atas kondisi ini,” tambahnya.

Lebih jauh, Adelina menyampaikan bahwa perbaikan ini merupakan bagian dari komitmen PTMB untuk menjaga kualitas pelayanan kepada pelanggan. Kebocoran pipa merupakan salah satu tantangan dalam operasional yang sering terjadi akibat usia pipa, tekanan air, atau faktor eksternal lainnya. “Kami terus melakukan evaluasi dan pemeliharaan rutin untuk meminimalkan potensi gangguan serupa di masa depan,” jelasnya.

PTMB berkomitmen untuk meningkatkan kualitas infrastruktur distribusi air bersih agar mampu memenuhi kebutuhan masyarakat secara optimal. Selain itu, PTMB juga mengapresiasi dukungan masyarakat selama proses perbaikan berlangsung. “Kolaborasi dan kesabaran masyarakat sangat berarti bagi kami dalam menyelesaikan pekerjaan ini dengan cepat dan efisien,” tutup Adelina.

Masyarakat diimbau untuk tetap tenang dan mengikuti perkembangan informasi resmi dari PTMB terkait proses perbaikan ini. Diharapkan, suplai air bersih dapat kembali normal sesegera mungkin sehingga aktivitas masyarakat tidak terganggu dalam waktu lama. (day)