Loadingtea

NUSSA.CO, BALIKPAPAN – Perumda Tirta Manuntung Balikpapan (PTMB), penyedia layanan air bersih di Kota Balikpapan, mengumumkan gangguan distribusi air akibat kebocoran pada pipa air baku berdiameter 400 mm di Jalan Agung Tunggal. Gangguan ini diperkirakan berdampak pada pasokan air bersih di sejumlah wilayah.

Menurut Adelina, Staf Ahli Humas PTMB, proses perbaikan akan dimulai pada Rabu (4/12/2024), pukul 22.00 Wita, dengan estimasi pengerjaan selama 1×24 jam.

“Pekerjaan ini memerlukan penurunan debit air, yang kemungkinan besar akan memengaruhi pelanggan di wilayah yang jauh dari pusat distribusi,” jelasnya.

PTMB mengimbau masyarakat untuk mempersiapkan diri dengan menampung air secukupnya dan menggunakan air dengan bijak hingga distribusi kembali normal. Perusahaan juga meminta masyarakat untuk bersabar selama proses perbaikan berlangsung.

“Kami memahami ketidaknyamanan yang dialami pelanggan. Namun, perbaikan ini penting untuk menjaga keandalan sistem distribusi air di Balikpapan,” tambah Adelina.

Gangguan akibat kebocoran pipa ini menjadi tantangan yang rutin dihadapi PTMB. Meski demikian, perusahaan memastikan komitmennya untuk menyelesaikan perbaikan dengan cepat dan profesional demi mengembalikan stabilitas layanan air bersih di Balikpapan.

Sebagai bagian dari langkah proaktif, PTMB juga mengajak masyarakat untuk melaporkan jika menemukan kebocoran pipa lain di wilayah mereka. Langkah ini diharapkan dapat mencegah gangguan lebih lanjut dan mempercepat perbaikan.

Adelina menyarankan pelanggan untuk memanfaatkan kanal resmi PTMB atau layanan pelanggan untuk mendapatkan pembaruan terkait perkembangan perbaikan.

“Kolaborasi dengan masyarakat menjadi elemen penting dalam memastikan kelancaran layanan. Kami terus meningkatkan keandalan sistem distribusi demi kenyamanan pelanggan,” tutupnya. (Adv)