Loadingtea

NUSSA.CO, BALIKPAPAN – Untuk memastikan proses Penerimaan Murid Baru (SPMB) berjalan transparan dan tanpa hambatan, Dinas Pendidikan dan Kebudayaan (Disdikbud) Kota Balikpapan secara resmi membuka desk layanan informasi khusus sejak 19 Juni 2025. Langkah ini diambil sebagai bentuk respons terhadap masih banyaknya orang tua calon peserta didik yang mengalami kesulitan dalam mengakses informasi sistem pendaftaran daring.

Kepala Disdikbud Balikpapan, Irfan Taufik, menegaskan bahwa layanan ini merupakan upaya untuk menjembatani kebutuhan informasi masyarakat, khususnya mereka yang belum terbiasa menggunakan sistem online. “Kami ingin semua lapisan masyarakat merasa terlayani. Tidak semua orang tua akrab dengan teknologi digital, jadi layanan ini sangat penting untuk memberikan pendampingan langsung,” ujarnya, Rabu (25/6/2025).

Berlokasi di kantor Disdikbud Balikpapan, desk layanan SPMB beroperasi setiap hari kerja pukul 08.00 hingga 16.30 Wita selama masa pendaftaran berlangsung. Tim humas Disdikbud dikerahkan untuk melayani pertanyaan seputar prosedur administrasi, pengunggahan dokumen, serta mekanisme seleksi pada jenjang SD dan SMP negeri.

Untuk memperjelas informasi di lokasi, tersedia dua papan informasi besar—berwarna biru dan kuning. Papan biru menyajikan ketentuan jalur afirmasi bagi peserta didik dari keluarga tidak mampu, sedangkan papan kuning menjelaskan proses verifikasi bagi peserta yang belum memiliki dokumen kependudukan Balikpapan.

Disdikbud juga mengintegrasikan layanan ini dengan platform daring resmi di www.balikpapan.siap-ppdb.com, yang memuat jadwal, jalur masuk, persyaratan, dan pengumuman hasil seleksi. Irfan mengimbau agar para orang tua proaktif dan tidak menunda proses pengumpulan data.

“Gangguan teknis bisa saja terjadi saat traffic situs padat. Oleh karena itu, persiapan sejak awal sangat kami anjurkan agar proses berjalan lancar,” tutupnya. (Adv/DiskominfoBpp)